اتفاقية ترخيص المستخدم | منتجات انجكس

اتفاقية ترخيص المستخدم

اتفاقية ترخيص المستخدم UNGEX Pty Ltd
قابل للتطبيق عند شراء علاجات
Demodex

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) هي اتفاقية قانونية بينك وبين UNGEX Pty. Ltd. (ACN: 168 075 885 / ABN: 51 168 075 885) وتحكم UNGEX Pty. Ltd لتوفير العناصر المحددة التي سيتم شراؤها بواسطة أنت كمشترٍ ، بناءً على الشروط والأحكام التالية التي تم تحديدها بدقة ورسمها بواسطة UNGEX Pty. Ltd. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام ، فيرجى عدم المضي قدمًا في عملية الشراء.

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية. عن طريق شراء منتج من UNGEX PTY. LTD. أنت توافق على أنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط كما لو أنك قمت بالفعل بالتوقيع على اتفاقية ملزمة بذلك.

تحتفظ شركة UNGEX Pty Ltd بالحق في تعديل شروط هذه الاتفاقية في أي وقت دون أي إشعار مسبق للمستخدمين النهائيين وأي أطراف أخرى سبق أن وافقت على هذا الترخيص. سيشكل وصولك اللاحق إلى أو استخدام المنتجات أو أي معلومات يتم توفيرها للأعضاء قبولًا لتلك التعديلات.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الاتفاقية ، فيرجى الاتصال بفريق المبيعات والخدمة التابع لشركة UNGEX على العنوان التالي: sales@ungex.com.au أو info@ungex.com.au أو info@ungex.com

1. التعاريف 1.1 “المعلومات” تعني أي معلومات أو مواصفات أو محتوى مكتوب تتوفر بشكل عام من قبل UNGEX للمساعدة في شراء واستخدام المنتجات. نحن نسعى لضمان أن يتم عرض المعلومات الدقيقة والحديثة فقط عبر الإنترنت.
1.2 “حقوق الملكية الفكرية” تعني أن جميع المواد المعروضة على موقعنا الإلكتروني ، بما في ذلك جميع المنتجات والتقنيات والأعمال الفنية والمواد الرسومية الأخرى والأسماء والشعارات والمسودات واتفاقيات الترخيص والعلامات التجارية ، هي ملكيات شركة UNGEX Pty. Ltd. ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع الأسترالية وأحكام المعاهدات الدولية وجميع القوانين الوطنية السارية الأخرى. قد يتم عرض أي محتوى من هذا القبيل وطباعته فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. أنت توافق على عدم: نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة إرسال أو توزيع أو نشر أو بيع أو نشر أو بث أو تداول أي من هذه المواد لأي طرف ثالث أو في أي مكان حقيقي أو افتراضي ، الإنترنت ، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من UNGEX Pty. Ltd. نحن لا نمنح أي ترخيص أو حق أو نخصص كل أو بعض حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها في المحتوى أو التطبيقات المدمجة في المنتجات أو مواقع الويب أو في واجهة المستخدم الخاصة بالموقع.
1.3 “فهم هذه الشروط” في هذه الاتفاقية “نحن” ، نشير إلى “نحن” و “نحن” إلى UNGEX Pty. Ltd. و “أنت” و “أنت” تشير إلى العميل (العملاء).

2. المنتجات
2.1 منتج UNGEX
المنتجات المعروفة باسم منتجات Hair Mites هي المنتجات المدرجة في قائمة المنتجات والتي يمكن الوصول إليها عبر موقع UNGEX الرسمي (www.ungex.com.au) لشراء علاج Demodex. المنتجات جاهزة للبيع على أساس توافر المخزون.
2.2 عندما يكون هناك شيء غير متوفر
سنبلغك عندما نتوقع أن نتمكن من تقديم طلبك. في حين أننا لا نستطيع ضمان مواعيد التسليم التي تقدمها شركة الشحن و / أو الخدمات البريدية ، فإننا سنطلعكم على آخر المستجدات بشأن التقدم.
2.3 عندما يكون المنتج مفقودًا أو تالفًا.
في حالة فقد أو تلف منتج ما أثناء النقل (قبل أو في وقت الوصول) ، يجب عليك إبلاغنا على الفور عن طريق الاتصال بفريق مبيعات UNGEX على العنوان sales@ungex.com.au أو info@ungex.com ، ثم يقوم فريق المبيعات لدينا من الضروري لمزيد من الخطوات.
ومع ذلك ، يحق للمستخدم الحصول على استبدال أو استرداد الأموال ، حيث يتحمل العميل مسؤولية توفير UNGEX PTY. LTD. مع دليل على المنتج المفقود أو التالف في شكل أدلة فوتوغرافية أو خطاب رسمي من شركة بريد أو سلطات رسمية ذات صلة. لن يتم النظر في الاستبدال أو الاسترداد إلا بعد الموافقة على الأدلة من قبل UNGEX PTY. LTD.
2.4 عندما لا يتوفر شيء ما
قد تكون هناك ظروف غير متوقعة لا يمكننا فيها توفير منتج. إذا حدث هذا ، فسنقوم بإلغاء الطلبات الخاصة بهذا المنتج. ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن المنتج متاح أثناء تقديم طلباتك.

3. الشحن والإرجاع
عادة؛ نحن نقدم الشحن من أستراليا (عبر البريد الأسترالي) إلى أي مكان في العالم ، ولكن خدمات الشحن من قبل شركات البريد السريع الأخرى (فيديكس ، دي إتش إل ، …) ستكون ممكنة حسب طلبك وعلى مسؤوليتك الخاصة والمخاطر. يرجى التحقق مع شركات البريد السريع الخاصة بك أو ببساطة البريد الإلكتروني إلى sales@ungex.com.au أو info@ungex.com للحصول على تقدير على الشحن قبل الخروج. يرجى ملاحظة أن هذه الخدمات ليست مؤهلة للشحن المجاني عند شراء علاج Demodex
سيتم إرسال طلبك في غضون فترة معقولة من سداد دفعتك وتقديمها في حسابنا المصرفي.
سنرسل إليك بالبريد الإلكتروني بمجرد حدوث الإرسال. سيتم إرسال جميع المنتجات ، ما لم يُطلب خلاف ذلك ، عبر البريد الأسترالي.
* قد يخضع طلبك لرسوم الاستيراد والضرائب ، والتي يتم فرضها بمجرد وصول طلبك إلى ميناء / بلدك. شركة UNGEX Pty. Ltd. لا تجمع هذه الرسوم والضرائب. إذا تكبدت هذه الرسوم الإضافية ، فيجب تقديمها قبل طلبك للتخليص الجمركي. قد يتم الاتصال بك من قبل وكيل الشحن قبل التسليم. الطلبات المرسلة إلى أستراليا لا تخضع للواجبات.
* مناطق الشحن تخضع لتقدير الخدمة البريدية ، وقد تكون بعض العناوين خاضعة لمناطق غير شحن
* أوقات التسليم المقدرة المعلنة من قبل البريد الأسترالي أو غيرها من شركات البريد السريع ، ليست ملزمة لشركة UNGEX Pty. Ltd.

عائدات
لا يمكن تقديم المبالغ المستردة مقابل:
• بطاقات الهدايا والقسائم
• أي المنتجات التي تأتي كهدية مجانية مع شراء المنتجات

إذا كنت غير راضٍ عن طلبك لأي سبب من الأسباب ، فأنت مرحب بك لإرجاع المنتجات إذا تم استيفاء شروط العودة التالية:
• تقديم دليل على الشراء الأصلي
• يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية أو غير المستخدمة أو غير مفتوحة وغير التالفة وفي حالة إعادة البيع.
• غير راضٍ عن نتائج أو نتائج المنتج ، بشرط أن تكون قد استخدمتها للحد الأدنى من الوقت وأن يتبع البروتوكول بشكل صحيح ، بما في ذلك التشاور المنتظم مع مستشار Ungex Demodex الخاص بك.

شروط الاسترداد
يحق لك استرداد المبلغ إذا تم إرجاع المنتجات ، بشرط استيفاء الشروط المذكورة أعلاه.

لن يتم استرداد أي رسوم شحن مرتبطة بطلبات العملاء وسيتم خصم رسوم مناولة ثابتة بنسبة 20٪ من استرداد سعر الطلب الأصلي.

لا تتحمل يونجكس المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير ناتج عن نقل أو إرجاع البضائع أو فيما يتعلق بها. يوصى بشحن البضائع مرة أخرى إلى Ungex باستخدام البريد الأسترالي أو خدمة بريدية آمنة مكافئة والتأكد من توفير رقم تتبع. إذا لم يتم شراء التتبع ، وكان الطرد الذي يتم إعادته متأخراً أو مفقوداً ، فهذا ليس من مسؤولية Ungex ويجب أن يتم تناوله مباشرة مع مزود الخدمة البريدية المختار.

سيتم إجراء أي مشكلات أخرى متعلقة بالدفع بالعودة وفقًا لبنود وشروط معاملة المصرف.

إذا تمت إعادة المنتجات خلال 90 يومًا من الشراء ، فستحق لك مبلغًا ائتمانيًا ثابتًا.
إذا تم استخدام المنتج وفتحه وقمت ببساطة بتغيير رأيك ، فلن نتمكن من استرداد أموالك.

كيفية إرجاع عنصر
• الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ودية للحصول على إذن العودة. لن يتم قبول الإرجاع بدون تفويض.
• بمجرد حصولك على تصريح بالعودة ، يمكنك اختيار خيارين:
1. إرجاع العنصر الخاص بك شخصيا في UNGEX شخصيا
أو
2. حزم البند الخاص بك بعناية والتعامل مع:
UNGEX PTY LTD
برج التبادل
جناح 1510 ، 530 ليتل كولينز سانت ،
ملبورن VIC 3030
أستراليا
رقم الهاتف: 03 9939 7575

بمجرد استلام عودتك ، سيتم معالجتها في غضون 5 إلى 10 أيام عمل. قد يستغرق المصرف الذي تتعامل معه مدة تتراوح من 3 إلى 5 أيام أخرى لمحو الأموال مرة أخرى إلى حسابك.

ضمان رضا العملاء:
توفر حزمنا ومجموعاتنا الأساسية نتائج رائعة ، وتأتي مع ضمان ، طالما تم استخدامها بالطريقة الصحيحة ، لمدة لا تقل عن 3 أشهر ، وكذلك للعملاء للحفاظ على اتصال منتظم معنا لأي مخاوف أو مشاكل . إذا لم يتم استيفاء ما سبق ، فقد لا نتمكن من إصدار أي استرداد. اطلعوا على سياستنا في الإرجاع للمزيد من المعلومات.

4. الاسعار
يمكنك العثور على سعر منتجاتنا على موقعنا. سنقوم بتحديثها من وقت لآخر. يرجى التأكد من أنك تدرك تمامًا العملة المقدمة لكل منتج نظرًا لأننا قد وفرنا عملات مختلفة لراحة عملائنا.

5. أوامر والدفع
أنا. طلبك هو عرض للدخول في اتفاق معنا. يتم إنشاء أي اتفاق حتى يتم معالجة طلبك والدفع من قبلنا ولقد أرسلنا لك إما فاتورة ، أو إشعار أن البند الذي اخترته في الأوراق المالية.
ثانيا. يجب أن يتم السداد الكامل في موعد الاستحقاق قبل التسليم ، وتبقى جميع السلع ملكًا لشركة UNGEX Pty. Ltd. حتى يتم استلام المبلغ بالكامل. وبمجرد تأكيد طلبك ، فإنك ملزم بذلك ما لم تعلمك UNGEX Pty. Ltd بأن ما طلبته لم يعد متاحًا. أنت ملزم ببنود وشروط الدفع عبر الإنترنت أو طرق دفع أخرى ، وستكون أي مشكلة في معاملتك مسئوليتك إلى أن تصل الدفعة إلى الحساب المصرفي لـ UNGEX ، أو حتى نتسلم الدفعة كاملة في نموذج آخر. إذا كنت تملك البضاعة ، فأنت ملزم بالاحتفاظ بها والاعتناء بها بشكل معقول. إذا كان يجب عليك إرسال البضاعة إلينا ، قم بإرسالها إلى عنوان الاتصال الخاص بنا على نفقتك الخاصة (ما لم يتم تسليمها لك أو تلفها) في أقرب وقت ممكن بمجرد إلغاء الطلب. د. ونظرا لطبيعة الخدمة ، فإن أي طلب – بعد تأكيده من قبل الشركة – لا يمكن إلغاؤه. لن يتم قبول إلغاء الطلب من قبل العميل إلا بشرط أن أي تكاليف ورسوم ومصروفات متكبدة بالفعل ، بما في ذلك أي رسوم سيتم فرضها من قبل مقاول من الباطن على حساب نفقاتهم ، سيتم تعويض شروط العمل أو الإلغاء شركة على الفور. لا يمكنك إلغاء طلبك بعد إرسال تأكيد البريد الإلكتروني الشحن إليك. ومع ذلك ، إذا كنت مؤهلاً لإعادة المنتجات وفقًا للأسباب المذكورة في هذه الاتفاقية ، يمكنك إعادتها خلال “فترة التهدئة” التي هي 5 أيام من إرسال البريد الإلكتروني لتسليم الطلب. السادس. مبلغ الدفع غير قابل للاسترداد ولا يمكن استبداله مع عملاء آخرين. السابع. لن يكون لك أي حق في إلغاء عملية شراء لتوريد أي من السلع التالية:

أ) لتوريد السلع ، يعتمد سعرها على التقلبات في السوق المالية التي لا يمكن التحكم بها من قبل البائع ؛
ب) لتوريد السلع التي يتم تصنيعها وفقًا لمواصفاتك أو مخصصة بشكل شخصي أو لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها أو عرضة للتلف أو انتهاء الصلاحية بسرعة ؛
ج) إذا لم تظهر النتيجة المتوقعة خلال / خلال الفترة التقديرية ، أو كان التوقع يتجاوز نتيجة معقولة ؛
د) إذا تأخرت خدمة الشحن بسبب طابع البريد المحلي أو الدولي الخاص بك ، أو القواعد واللوائح المخصصة ؛
هـ) إذا تعذر استكمال الدفع بسبب لوائح وسياسات تتبع المصرف ؛
و) وقت التسليم المقدر في أي اقتباس غير ملزم للشركة.
ستتخذ UNGEX Pty Ltd جميع الخطوات المعقولة لضمان الحماية من الفقد أو التلف أو إتلاف الخدمات أو المواد التي تقدمها إلى العميل. ومع ذلك ، فإن خطر فقدان أو تلف البضاعة يجب أن يمر إلى العميل عند تسليم البضاعة. لن تكون شركة UNGEX Pty. Ltd مسؤولة عن العميل عن أي خسارة أو ضرر يتكبده العميل كنتيجة مباشرة للشركة أو مقاوليها من الباطن أو مالك القائمة الذي تم اشتقاق العينة أو الخدمة أو المادة الأخرى منه غير قادر على تنفيذ العقد بالطريقة المتفق عليها بسبب سبب خارج عن إرادته (القوة القاهرة) على سبيل المثال فعل الله ، والحوادث ، والحرب ، والشغب ، والإغلاق ، والإضراب ، والفيضانات ، والحرائق ، وفشل الطاقة ، وتكسير المصنع أو الآلات ، والتأخير في النقل ، والتأخير البريدي ، أو أي سبب أو ظرف غير متوقع أو استثنائي آخر.

5) حقوق النشر
موقعنا هو ممتلكاتنا. يتضمن موقعنا الإلكتروني مواد حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والعلامات التجارية المسجلة التي تخصنا فقط. يمكنك فقط استخدامه لتصفح ، وشراء منتجاتنا ، والحصول على مزيد من المعلومات حول سوس Demodex أو تقديم خطة الرعاية إلى صديق أو أي استخدام شخصي وغير تجاري آخر.
يقر العميل بأن حقوق البضاعة مملوكة لشركة UNGEX Pty. Ltd وأن السلع محمية بموجب قوانين حقوق النشر الأسترالية وأحكام المعاهدات الدولية وجميع القوانين الوطنية السارية الأخرى.

6) تستبعد الشروط والضمانات الأخرى
نحن لسنا مسؤولين تجاهك أو أي شخص آخر عن أي خسارة فيما يتعلق باستخدام موقعنا على شبكة الإنترنت أو موقع الويب المرتبط ، أو أي من المنتجات التي يتم بيعها عبر موقعنا. ما لم ينص صراحة في هذه الشروط ، يتم استبعاد جميع الشروط الضمنية الأخرى والضمانات.
في الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد مسؤوليتنا بموجب القانون ، تكون مسؤوليتنا عن أي خرق لمثل هذا الشرط أو الضمان محدودة ، حسب خيارنا وبالحد الذي يسمح به القانون:
1. استبدال المنتجات أو توريد المنتجات المكافئة أو إصلاح المنتجات أو تكلفة استبدال أو إصلاح أو الحصول على منتجات مكافئة ؛ أو
2. سعر الشراء الإجمالي المدفوع للمنتجات تحت هذه الشروط.

7) إخلاء المسؤولية
لقد بذلنا قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات المقدمة على موقعنا دقيقة وحديثة. ومع ذلك ، فإننا لا نقدم أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بدقة أو اكتمال المعلومات ولا نضمن أن موقعنا على الويب خالٍ من الأخطاء أو الأخطاء. نحن لا نقبل أي مسؤولية عن أي عدم دقة أو أخطاء أو أخطاء من هذا القبيل.
وقد تم الحرص على التأكد من أن المنتجات والأوصاف الخاصة بها على هذا الموقع دقيقة. ومع ذلك ، فإننا لا نعد أو نعلن أنها دقيقة أو خالية من الأخطاء أو الإغفالات ونحتفظ بالحق في إجراء أي تصحيحات ضرورية. يجب عليك الاستفسار معنا مباشرة لضمان دقة وعملة المواد التي تسعى إلى الاعتماد عليها.
وأخيرًا ، لا نقدم أي ضمان بأن أي منتج سوف يلبي احتياجاتك.

8) التغييرات في هذه الشروط
قد نختلف هذه الشروط أو أي من المعلومات الواردة على موقعنا في أي وقت.

9) بريد مزعج
سيكون كل اتصالنا معك عبر البريد الإلكتروني – إشعار التأكيد واستلام طلبك والفواتير وما إلى ذلك. أنت توافق عندما تستخدم هذا الموقع وتقبل هذه الشروط التي تملكها UNGEX Pty Ltd بإذن إرسال أنواع من رسائل البريد الإلكتروني. نحن نلتزم بقانون البريد المزعج لعام 2003 (Cth). إذا أرسلنا إليك عروضًا ترويجية عبر البريد الإلكتروني ، فستتمكن من الرد وطلب عدم إرسال العروض إليك وما شابه.

10) الإشعارات
سنرسل إليك أي إشعارات بالبريد الإلكتروني على العنوان الذي قدمته. ستعتبر أنك تلقيت إشعارًا في الوقت الذي يتم فيه إرسال البريد الإلكتروني. يرجى الحفاظ على معلومات عنوان بريدك الإلكتروني محدثة.

11) التكليف
يجوز لنا نقل جميع أو جزء من حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط لشركائنا في العمل أو الهيئات ذات الصلة مثل الشركات والمصانع والكيميائي والاختبارات المعملية المتخصصين في المجال ذي الصلة.

12) القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في قوانين فيكتوريا بأستراليا وأنت تخضع بشكل غير قابل للإلغاء وغير المشروط للولاية القضائية غير الحصرية لمحاكم فيكتوريا ، أستراليا وأي محاكم قد تنظر في الطعون من تلك المحاكم.

13) الإشعارات
يجب إرسال جميع الإشعارات التي ترسلها إلينا على تفاصيل الاتصال على موقعنا www.ungex.com.au و / أو info@ungex.com.au أو info@ungex.com أو sales@ungex.com.au. قد نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي تزودنا به عند إجراء عملية الشراء. [يُعتبر الإشعار مستلمًا ويتم تقديمه بشكل صحيح بعد 48 ساعة من إرسال رسالة إلكترونية أو بعد ثلاثة أيام من تاريخ نشر أي رسالة.] عند تقديم الخدمة لأي إشعار ، سيكون كافياً لإثبات ذلك ، في حالة وجود رسالة أن الرسالة قد تم تناولها بشكل صحيح وختمها ووضعها في البريد ، وفي حالة إرسال بريد إلكتروني ، تم إرسال الرسالة الإلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمرسل إليه.

14) القابلية للتنازل والتنازل.
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، عندئذ يمكن قراءة هذا الحكم لإعطائه عملية صالحة وقابلة للتنفيذ ذات طبيعة جزئية ، يجب أن يتم قرأتها بالقدر اللازم. لتحقيق هذه النتيجة ؛ وفي أي حالة أخرى ، يجب فصل هذا الشرط عن هذه الاتفاقية ، وفي هذه الحالة تستمر الأحكام الباقية بكامل تأثيرها كما لو لم يتم إدراج المخصص المقطوع. التنازل من أي طرف عن أي تقصير أو خرق لهذه الاتفاقية لن يتنازل عن أي إخلال أو إخلال آخر أو لاحق.

15) التعويض.
أنت تتعهد بالتعويض عن الرواد و المدافعين عنها و منعهم من الضرر فيما يتعلق بجميع الإجراءات والمطالبات والإجراءات والمطالب والالتزامات والخسائر والأضرار والمصروفات والتكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية على أساس كامل التعويض) ، فيما يتعلق بأي مما يلي: (أ) أي خرق لهذه الاتفاقية من قبلك ؛ (ب) إهمالك أو إهمالك ؛ أو (ج) استخدامك للمنتجات ، بما في ذلك أي مطالبات مقدمة من طرف ثالث فيما يتعلق بها أو ناشئة عنها.

© 2015 UNGEX PTY. LTD. أستراليا. كل الحقوق محفوظة. “UNGEX” هي العلامة التجارية المسجلة لـ UNGEX PTY. LTD. (ABN 51 168 075 885)
آخر تحديث 25/03/2015

الرجاء الاطلاع على سياسة الخصوصية